Veelgestelde vragen over Huishoudmap

Wat is Huishoudmap?

Huishoudmap is een website waarop je de administratie van je huishouden op één plek bijhoudt: abonnementen, verzekeringen, hypotheek, leningen, energie, inkomen en belangrijke contacten. Je vult zelf in wat er speelt en ziet vervolgens per maand wat er binnenkomt en wat er vastligt.

Wat kost het?

Een account aanmaken en gebruiken is op dit moment gratis. Er is geen proefperiode die stilzwijgend overgaat in een abonnement en je hoeft geen betaalgegevens op te geven.

Koppelt Huishoudmap met mijn bank?

Nee. Er is geen koppeling met je betaalrekening en er worden geen transacties opgehaald. Je vult zelf in wat je vaste lasten en inkomsten zijn. Dat betekent iets meer werk aan het begin, en het betekent ook dat je niets aan je bankrekening hoeft te verbinden om overzicht te krijgen.

Wie kan bij mijn gegevens?

Jij, en de gezinsleden die je zelf uitnodigt. Wie je uitnodigt krijgt een eigen inlog en ziet hetzelfde huishouden; je kiest per persoon of die mag meebewerken of alleen meekijken, en je kunt de toegang op elk moment intrekken. Gezinsleden die je alleen als profiel toevoegt — bijvoorbeeld kinderen — kunnen niet inloggen. Beheerders van de site kunnen bij technische gegevens zoals accounts en aanbiederslogo's, niet bij de inhoud van jouw huishoudgegevens.

Kan mijn partner ook inloggen?

Ja. Op de pagina Huishouden nodig je iemand uit met zijn of haar e-mailadres. Die persoon maakt een eigen account aan (of gebruikt een bestaand account) en ziet daarna hetzelfde huishouden. Je hoeft dus geen wachtwoord te delen. Per gezinslid kies je tussen meebewerken en alleen meekijken, en je kunt de toegang later weer intrekken zonder dat er gegevens verdwijnen.

Kinderen hoef je niet uit te nodigen: die voeg je toe als profiel zonder inlog, en je kunt er wel abonnementen, verzekeringen en leningen aan toewijzen.

Hoe is mijn account beveiligd?

Je kunt inloggen met een wachtwoord, met een passkey (vingerafdruk of gezichtsherkenning van je apparaat) of met je Google-account. Daarnaast kun je tweestapsverificatie aanzetten met een authenticator-app, waarbij je herstelcodes krijgt voor als je je telefoon kwijtraakt. Wachtwoorden worden nooit leesbaar opgeslagen, en na een aantal mislukte pogingen wordt een account tijdelijk geblokkeerd.

Wat gebeurt er met documenten die ik upload?

Polisbladen en foto's worden opgeslagen buiten het deel van de server dat via internet bereikbaar is, en pas uitgeleverd nadat is gecontroleerd dat het bestand bij jouw huishouden hoort. Is er een versleutelsleutel op de server ingesteld, dan worden nieuwe uploads versleuteld weggeschreven met een sleutel die per huishouden verschilt.

Kan ik mijn gegevens er weer uit halen?

Ja. Je kunt je gegevens exporteren naar een CSV-bestand en er is een printbaar overzicht dat je als PDF kunt opslaan. Je zit dus niet vast aan de website.

Kan ik mijn account verwijderen?

Ja, in je instellingen. Je bevestigt met je e-mailadres en je wachtwoord, waarna je account en de bijbehorende huishoudgegevens worden verwijderd.

Ik mis een functie. Kan ik die voorstellen?

Ja. In de app zit een pagina Updates & Ideeën waar je een idee kunt insturen en op ideeën van anderen kunt stemmen. Ingestuurde ideeën worden bekeken voordat ze zichtbaar worden.

Werkt het op mijn telefoon?

Ja, de site is gemaakt voor telefoon, tablet en computer. Er is geen app die je uit een appstore hoeft te downloaden; je gebruikt de website in je browser en kunt hem op je beginscherm zetten.